Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Loopcast ("nosotros") opera loopcast.cloud, un servicio que reproduce en loop tus videos subidos como una transmisión en vivo continua las 24 horas, los 7 días de la semana, en tu propio canal de YouTube. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué, y cómo puedes controlarlos.
Cuando inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil. Si conectas tu cuenta de YouTube, además recibimos el nombre de tu canal y el acceso necesario para crear y administrar una transmisión en vivo en tu nombre (consulta la Sección 4). También almacenamos los videos que subes, tu clave de transmisión de YouTube (si la ingresas manualmente) y datos básicos de uso, como el estado de la transmisión y marcas de tiempo. Si te suscribes a un plan pago, Stripe procesa tu pago — nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Si te registras usando el enlace de referido de otro usuario, almacenamos qué cuenta te refirió, usado únicamente para aplicar el descuento y la recompensa de referidos descritos en nuestros Términos de Servicio. Consulta la Sección 3 para conocer las herramientas de publicidad y análisis que también usamos.
Usamos un pequeño número de herramientas de terceros para entender cómo las personas encuentran Loopcast y si nuestra publicidad está funcionando:
Google Analytics — uso agregado del sitio (páginas visitadas, patrones generales de tráfico). No está vinculado a tu contenido de video o transmisión.
Meta (Facebook/Instagram) Pixel y Conversions API — cuando visitas el sitio o completas una suscripción paga, podemos enviar a Meta una versión con hash criptográfico (nunca en texto plano) de tu dirección de correo electrónico, junto con tu dirección IP y el user-agent de tu navegador, para que Meta pueda medir si sus anuncios generaron una suscripción. Esto se usa solo para medir el rendimiento de los anuncios, nunca para otra cosa, y del lado de Meta se rige por la Política de Privacidad de Meta. Puedes limitar esto a través de las preferencias de anuncios de Meta o con un bloqueador de anuncios del navegador.
Loopcast usa los YouTube API Services. Al conectar tu cuenta de YouTube, también aceptas quedar sujeto a los YouTube Terms of Service, y el uso y transferencia de información que Loopcast recibe de las APIs de Google cumple con la Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de Uso Limitado. Puedes consultar las propias prácticas de privacidad de Google en la Google Privacy Policy.
Específicamente, si conectas tu cuenta de YouTube, Loopcast solicita el permiso https://www.googleapis.com/auth/youtube para poder crear una transmisión en vivo en tu canal e iniciarla o detenerla según tus instrucciones, en lugar de pedirte que copies manualmente una clave de transmisión RTMP desde YouTube Studio. Solo actuamos sobre las transmisiones que creamos para tu propio canal conectado — nunca leemos, modificamos ni accedemos a los datos de ningún otro canal, y nunca usamos este acceso para publicidad ni lo vendemos a terceros.
Puedes revocar el acceso de Loopcast a tus datos de Google/YouTube en cualquier momento desde tu dashboard, o directamente desde la página de permisos de tu Google Account. Revocar el acceso no elimina los datos que ya hemos almacenado — consulta la Sección 9 para saber cómo eliminar tu cuenta y tus datos por completo.
Cómo protegemos estos datos: tu token de actualización de OAuth de YouTube se almacena en un registro de base de datos accesible solo desde el servidor, que ninguna aplicación cliente, incluido nuestro propio dashboard, puede leer directamente jamás — solo el código de nuestro servidor backend puede acceder a él, y únicamente para hacer las llamadas específicas a la API de YouTube necesarias para operar tu transmisión. Todos los datos en tránsito entre tu navegador, nuestros servidores y las APIs de Google están cifrados (HTTPS/TLS), y todos los datos en reposo en nuestra base de datos están cifrados por la capa de almacenamiento de nuestro proveedor de nube. El acceso a los datos de producción está restringido a un pequeño número de administradores autorizados, únicamente con fines de soporte y prevención de abuso.
Cuánto tiempo conservamos estos datos: la identidad de tu canal de YouTube y el token de actualización de OAuth se conservan solo mientras tu conexión de YouTube permanezca activa. En el momento en que desconectas YouTube — desde tu dashboard o desde la página de permisos de tu Google Account — revocamos de inmediato el token con Google y lo eliminamos de forma permanente de nuestra base de datos; nada queda pendiente después. Si eliminas tu cuenta de Loopcast por completo, cada rastro de tus datos de Google/YouTube (token, identidad del canal y cualquier información de canal en caché) se elimina al mismo tiempo que el resto de los datos de tu cuenta, descrito en la Sección 9.
Usamos tus datos para operar tu cuenta y tus transmisiones, para facturar tu suscripción, para enviarte correos relacionados con tu cuenta (bienvenida, recibos, fallas de pago, alertas de caída de transmisión) y para brindarte soporte cuando lo solicites. No vendemos tus datos, y no usamos tus videos ni el acceso a tu canal para nada más allá de operar tu propia transmisión. Almacenamos tus videos en tu nombre y no revisamos ni monitoreamos su contenido — el único procesamiento que reciben es automatizado (por ejemplo, transcodificar tu archivo subido al formato usado para la transmisión), no una revisión manual por parte de nadie de nuestro equipo.
Firebase (Google Cloud) aloja los datos de tu cuenta y tus archivos de video. Stripe se encarga del procesamiento de pagos. Resend envía correos transaccionales en nuestro nombre. Meta recibe los datos publicitarios limitados descritos en la Sección 3. Todos estos proveedores reciben únicamente los datos mínimos necesarios para cumplir su función respecto a tu cuenta.
Una clave de transmisión ingresada manualmente o una cuenta de YouTube conectada es una credencial de tu propio canal. Se almacena para que el servicio pueda operar tu transmisión, con acceso restringido para que solo tú (y, para moderación de emergencia, el acceso de solo estado de un administrador) puedas acceder a ella, y nunca se comparte con nadie más.
Con fines de soporte y prevención de abuso, mantenemos un registro de las acciones clave de la cuenta — registros, subidas y eliminaciones de video, inicios y fines de transmisión, inicios de prueba, cambios de suscripción y solicitudes de soporte — visible solo para un pequeño número de administradores autorizados. Este registro nunca se usa para publicidad ni se comparte fuera de Loopcast, y se conserva hasta por 180 días (consulta la Sección 10).
Puedes desconectar tu cuenta de YouTube en cualquier momento desde tu dashboard, lo que revoca nuestro acceso de inmediato. Para eliminar tu cuenta, videos y datos de transmisión por completo, usa la opción Delete account en Settings — esto también cancela de inmediato cualquier suscripción activa (consulta nuestros Términos de Servicio) y es permanente e irreversible.
Más allá de lo descrito en otras partes de esta política: el registro de actividad de la cuenta (Sección 8) se conserva hasta por 180 días. El archivo original que subes se elimina 3 días después de terminar de procesarse — solo se conserva después la copia convertida, lista para transmitir. Una cuenta gratuita sin actividad durante 90 días o más recibe un correo de advertencia; si nada cambia dentro de los siguientes 7 días, sus videos y almacenamiento se eliminan (lo mismo aplica si un plan pago se cancela o baja de categoría y la cuenta queda por encima del límite de almacenamiento gratuito). Eliminar tu cuenta por completo (Sección 9) elimina todo lo anterior de inmediato, en lugar de esperar estos plazos normales.
Loopcast no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos datos de ellos a sabiendas.
Si hacemos cambios importantes a esta política, actualizaremos la fecha indicada arriba y, cuando corresponda, te notificaremos por correo electrónico.
¿Preguntas sobre esta política? Usa la página de Support desde tu dashboard.
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