最終更新日：2026年10月15日
Loopcast（以下「当社」）は、アップロードされた動画をお客様ご自身のYouTubeチャンネル上で途切れない24時間365日のライブ配信としてループ再生するサービス、loopcast.cloudを運営しています。本ポリシーでは、当社が収集するデータ、その理由、およびお客様がそれを管理する方法について説明します。
Googleでログインすると、当社はお客様の氏名、メールアドレス、プロフィール写真を受け取ります。YouTubeアカウントを連携した場合は、さらにチャンネル名と、お客様に代わってライブ配信を作成し管理するために必要なアクセス権を受け取ります（第4項参照）。また、お客様がアップロードした動画、YouTubeのストリームキー（手動で入力した場合）、および配信状況やタイムスタンプなどの基本的な利用データも保存します。有料プランに登録した場合、お支払いはStripeが処理し、当社がカード情報を閲覧または保存することは一切ありません。他のユーザーの紹介リンクを使って登録した場合、当社はどのアカウントから紹介されたかを保存し、これは利用規約に記載の紹介割引および特典の適用にのみ使用します。当社がほかに利用している広告および分析ツールについては、第3項をご覧ください。
当社は、Loopcastがどのように見つけられているか、また広告が効果を上げているかを把握するため、少数の第三者ツールを利用しています。
Google Analytics：サイトの利用状況の集計（閲覧されたページ、全体的なトラフィックの傾向）。お客様の動画や配信のコンテンツとは紐付けられません。
Meta（Facebook/Instagram）ピクセルおよびコンバージョンAPI：お客様がサイトを訪問したとき、または有料サブスクリプションを完了したときに、当社は、Metaの広告がサブスクリプションにつながったかどうかをMetaが測定できるよう、お客様のメールアドレスを暗号学的にハッシュ化したもの（平文では決して送信しません）を、IPアドレスおよびブラウザのユーザーエージェントとともにMetaに送信することがあります。これは広告の効果測定のみに使用され、それ以外の目的には決して使用されません。Meta側での取り扱いはMetaのプライバシーポリシーに従います。Meta自身の広告設定やブラウザの広告ブロッカーを使って、これを制限できます。
LoopcastはYouTube APIサービスを利用しています。YouTubeアカウントを連携することにより、お客様はYouTube利用規約にも拘束されることに同意したものとみなされます。また、LoopcastによるGoogle APIから受け取った情報の使用および転送は、限定的使用（Limited Use）の要件を含むGoogle API Services User Data Policyを遵守します。Google自身のプライバシーへの取り組みについては、Googleプライバシーポリシーをご覧ください。
具体的には、YouTubeアカウントを連携した場合、YouTube StudioからRTMPのストリームキーを手作業でコピーしていただく代わりに、お客様のチャンネル上でライブ配信とライブストリームを作成し、お客様の指示に応じて開始または停止できるよう、Loopcastはhttps://www.googleapis.com/auth/youtubeスコープを要求します。当社が操作するのは、お客様ご自身の連携済みチャンネルのために当社が作成した配信のみです。他のチャンネルのデータを読み取ったり、変更したり、アクセスしたりすることは決してなく、このアクセス権を広告に利用したり第三者に販売したりすることも決してありません。
お客様は、ダッシュボードから、またはGoogleアカウントの権限ページから直接、LoopcastによるGoogle/YouTubeデータへのアクセスをいつでも取り消すことができます。アクセスを取り消しても、当社がすでに保存したデータは削除されません。アカウントとデータを完全に削除する方法については、第9項をご覧ください。
このデータの保護方法：お客様のYouTube OAuthリフレッシュトークンは、サーバー専用のデータベースレコードに保存されます。このレコードは、当社自身のダッシュボードを含め、いかなるクライアントアプリケーションからも直接読み取ることはできません。アクセスできるのは当社のバックエンドのサーバーコードのみであり、それもお客様の配信を運用するために必要な特定のYouTube API呼び出しを行う場合に限られます。お客様のブラウザ、当社のサーバー、GoogleのAPIの間で送受信されるすべてのデータは暗号化（HTTPS/TLS）され、当社データベースに保存されるすべてのデータは、当社が利用するクラウドプロバイダーのストレージ層で暗号化されます。本番データへのアクセスは、サポートおよび不正利用防止の目的に限り、少数の権限を持つ管理者に制限されています。
このデータの保存期間：お客様のYouTubeチャンネルの識別情報とOAuthリフレッシュトークンは、YouTubeとの連携が有効である間のみ保持されます。ダッシュボードまたはGoogleアカウントの権限ページからYouTubeの連携を解除した時点で、当社は直ちにGoogleに対してトークンを取り消し、当社データベースから完全に削除します。その後に残るものはありません。Loopcastのアカウント自体を削除した場合、お客様のGoogle/YouTubeデータ（トークン、チャンネルの識別情報、キャッシュされたチャンネル情報）はすべて、第9項に記載のとおり、その他のアカウントデータと同時に削除されます。
当社は、お客様のデータを、アカウントと配信の運用、サブスクリプションの請求、アカウント関連のメール（ウェルカムメール、領収書、支払いの失敗、配信停止のアラート）の送信、およびお客様からご依頼があった場合のサポート提供のために利用します。当社はお客様のデータを販売せず、お客様の動画やチャンネルへのアクセス権を、お客様ご自身の配信の運用以外の目的に使用することはありません。当社はお客様に代わって動画を保存しますが、その内容を審査または監視することはありません。動画に対して行われる処理は自動処理（例：アップロードされた動画を配信用の形式に変換するトランスコード）のみであり、当社チームの誰かが手作業で確認することはありません。
アカウントデータと動画ファイルはFirebase（Google Cloud）でホストされています。決済処理はStripeが担当します。トランザクションメールは、当社に代わってResendが配信します。Metaは、第3項に記載の限られた広告データを受け取ります。これらのプロバイダーはいずれも、お客様のアカウントに関して各自の機能を果たすために必要な最小限のデータのみを受け取ります。
手動で入力したストリームキー、または連携したYouTubeアカウントは、お客様ご自身のチャンネルへの認証情報です。これらは本サービスがお客様の配信を運用できるよう保存され、お客様ご本人（および緊急時のモデレーションのための、管理者によるステータス確認のみのアクセス）だけがアクセスできるよう制限されており、他の誰とも共有されることはありません。
サポートおよび不正利用防止の目的で、当社はアカウントの主要な操作（登録、動画のアップロードと削除、配信の開始と停止、トライアルの開始、サブスクリプションの変更、サポートへの問い合わせ）のログを保持しており、このログは少数の権限を持つ管理者のみが閲覧できます。このログが広告に利用されたり、Loopcastの外部と共有されたりすることは決してなく、最長180日間保持されます（第10項参照）。
セキュリティログ。違法または不正なコンテンツからLoopcastとそのユーザーを守るため、当社は、お客様が登録、ログイン、動画のアップロード、または配信の開始や予約を行うたびに、IPアドレス、ブラウザの種類、およびブラウザに保存されるランダムなデバイス識別子を記録し、あわせてアップロードされた各ファイルのデジタルフィンガープリント（チェックサム）も記録します。フィンガープリントにより、利用規約への違反を理由にすでに削除されたファイルを自動的に拒否できます。このセキュリティログは権限を持つ管理者のみが閲覧でき、広告に利用されることは決してなく、アカウント削除後も含めて12か月間保持されます（削除後も保持される唯一の記録です）。また、法執行機関に提供される場合、または法律で求められる場合に共有されることがあります。
YouTubeアカウントの連携はダッシュボードからいつでも解除でき、当社のアクセス権は直ちに取り消されます。アカウント、動画、配信データを完全に削除するには、設定の「アカウントを削除」を使用してください。これにより有効なサブスクリプションも直ちに解約されます（利用規約参照）。この操作は永久的なもので、元に戻すことはできません。
本ポリシーの他の箇所に記載されている内容に加えて、次のとおりとします。アカウントのアクティビティログ（第8項）は最長180日間保持されます。アップロードされた元のファイルは、処理が完了してから3日後に削除され、それ以降は変換済みの配信用コピーのみが保持されます。90日以上アクティビティのない無料アカウントには警告メールが送信され、7日以内に状況が変わらない場合、その動画とストレージは削除されます（有料プランが解約またはダウングレードされ、アカウントが無料のストレージ上限を超えた状態になった場合も同様です）。アカウント自体を削除した場合（第9項）、通常の期間の経過を待たずに、上記のすべてが直ちに削除されます。
Loopcastは13歳未満の子どもを対象としておらず、当社が13歳未満の子どもから故意にデータを収集することはありません。
本ポリシーに重要な変更を行う場合は、上記の日付を更新し、必要に応じてメールでお知らせします。
本ポリシーに関するご質問は、ダッシュボードのサポートページからお問い合わせください。
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