← Loopcast

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026

1. Wie we zijn

Loopcast ("wij", "we") beheert loopcast.cloud, een dienst waarmee je geüploade video's als een continue 24/7 livestream op je eigen YouTube-kanaal afspeelt. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe je hierover controle hebt.

2. Gegevens die we verzamelen

Wanneer je inlogt met Google, ontvangen we je naam, e-mailadres en profielfoto. Als je je YouTube-account koppelt, ontvangen we bovendien je kanaalnaam en de toegang die nodig is om namens jou een livestream aan te maken en te beheren (zie Sectie 4). We slaan ook de video's die je uploadt op, je YouTube-stream key (als je die handmatig invoert), en basisgebruiksgegevens zoals streamstatus en tijdstempels. Als je je abonneert op een betaald abonnement, verwerkt Stripe je betaling — we zien of bewaren nooit je kaartgegevens. Als je je aanmeldt via de doorverwijzingslink van een andere gebruiker, slaan we op welk account je heeft doorverwezen, alleen gebruikt om de doorverwijzingskorting en -beloning toe te passen zoals beschreven in onze Terms of Service. Zie Sectie 3 voor de advertentie- en analysetools die we ook gebruiken.

3. Adverteren en analyse

We gebruiken een klein aantal tools van derden om te begrijpen hoe mensen Loopcast vinden en of onze advertenties werken:

Google Analytics — geaggregeerd sitegebruik (bezochte pagina's, algemene verkeerspatronen). Niet gekoppeld aan je video- of streamcontent.

Meta (Facebook/Instagram) Pixel en Conversions API — wanneer je de site bezoekt of een betaald abonnement afsluit, kunnen we Meta een cryptografisch gehashte (nooit platte tekst) versie van je e-mailadres sturen, samen met je IP-adres en browser-user-agent, zodat Meta kan meten of hun advertenties tot een abonnement hebben geleid. Dit wordt uitsluitend gebruikt voor advertentiemeting, nooit voor iets anders, en valt aan de kant van Meta onder het Meta Privacy Policy. Je kunt dit beperken via Meta's eigen ad preferences of een browser-advertentieblokker.

4. Google-gebruikersgegevens en de YouTube API Services

Loopcast maakt gebruik van YouTube API Services. Door je YouTube-account te koppelen, ga je ook akkoord met de YouTube Terms of Service, en het gebruik en de overdracht van informatie die Loopcast van Google API's ontvangt, voldoet aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de Limited Use-vereisten. Je vindt Google's eigen privacypraktijken op het Google Privacy Policy.

Als je je YouTube-account koppelt, vraagt Loopcast specifiek de scope https://www.googleapis.com/auth/youtube aan, zodat het op jouw instructie een livestream op je kanaal kan aanmaken, beheren en starten of stoppen, in plaats van dat je een RTMP-stream key handmatig uit YouTube Studio moet kopiëren. We handelen alleen ooit op de uitzendingen die we voor je eigen gekoppelde kanaal aanmaken — we lezen, wijzigen of benaderen nooit de gegevens van een ander kanaal, en we gebruiken deze toegang nooit voor adverteren of verkopen deze niet aan derden.

Je kunt de toegang van Loopcast tot je Google/YouTube-gegevens op elk moment intrekken via je dashboard, of rechtstreeks via de Google Account permissions page. Toegang intrekken verwijdert niet de gegevens die we al hebben opgeslagen — zie Sectie 9 voor hoe je je account en gegevens volledig kunt verwijderen.

Hoe we deze gegevens beschermen: je YouTube OAuth refresh token wordt opgeslagen in een uitsluitend server-toegankelijk databaserecord dat geen enkele clienttoepassing, ook niet ons eigen dashboard, ooit rechtstreeks kan lezen — alleen onze backend-servercode heeft er toegang toe, en uitsluitend om de specifieke YouTube API-aanroepen te doen die nodig zijn om je stream te laten werken. Alle gegevens die worden verzonden tussen je browser, onze servers en Google's API's zijn versleuteld (HTTPS/TLS), en alle gegevens die in rust in onze database staan, zijn versleuteld door de opslaglaag van onze cloudprovider. Toegang tot productiegegevens is beperkt tot een klein aantal geautoriseerde beheerders, uitsluitend voor ondersteunings- en misbruikpreventiedoeleinden.

Hoe lang we deze gegevens bewaren: je YouTube-kanaalidentiteit en OAuth refresh token worden alleen bewaard zolang je YouTube-koppeling actief blijft. Zodra je YouTube loskoppelt — via je dashboard of via de Google Account permissions page — trekken we het token onmiddellijk in bij Google en verwijderen we het permanent uit onze database; er blijft daarna niets achter. Als je je Loopcast-account volledig verwijdert, wordt elk spoor van je Google/YouTube-gegevens (token, kanaalidentiteit en eventuele gecachte kanaalinformatie) tegelijk verwijderd met de rest van je accountgegevens, zoals beschreven in Sectie 9.

5. Hoe we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om je account en streams te laten werken, je abonnement te factureren, je accountgerelateerde e-mails te sturen (welkom, bonnetjes, mislukte betalingen, stream-down-meldingen), en om ondersteuning te bieden wanneer je daarom vraagt. We verkopen je gegevens niet en gebruiken je video's of kanaaltoegang nergens voor buiten het draaien van je eigen stream. We slaan je video's namens jou op en beoordelen of controleren de inhoud ervan niet — de enige verwerking die ze ondergaan is geautomatiseerd (bijvoorbeeld het transcoderen van je upload naar het formaat dat voor streaming wordt gebruikt), geen handmatige beoordeling door iemand van ons team.

6. Waar het wordt opgeslagen

Firebase (Google Cloud) host je accountgegevens en videobestanden. Stripe verwerkt betalingen. Resend verzendt transactionele e-mail namens ons. Meta ontvangt de beperkte advertentiegegevens beschreven in Sectie 3. Al deze providers ontvangen alleen de minimale gegevens die nodig zijn om hun functie voor jouw account uit te voeren.

7. Je stream key en YouTube-toegang

Een handmatig ingevoerde stream key of een gekoppeld YouTube-account is een inloggegeven voor je eigen kanaal. Deze wordt opgeslagen zodat de dienst je stream kan laten werken, is beperkt zodat alleen jij (en, voor noodmoderatie, een beheerder met alleen-statustoegang) hem kan bereiken, en wordt nooit met iemand anders gedeeld.

8. Accountactiviteitenlogboek

Voor ondersteunings- en misbruikpreventiedoeleinden houden we een logboek bij van belangrijke accountacties — aanmeldingen, video-uploads en -verwijderingen, stream-starts en -stops, proefperiode-starts, abonnementswijzigingen en supportverzoeken — alleen zichtbaar voor een klein aantal geautoriseerde beheerders. Dit logboek wordt nooit gebruikt voor adverteren of buiten Loopcast gedeeld, en wordt maximaal 180 dagen bewaard (zie Sectie 10).

9. Je gegevens verwijderen

Je kunt je YouTube-account op elk moment loskoppelen via je dashboard, waardoor onze toegang onmiddellijk wordt ingetrokken. Om je account, video's en streamgegevens volledig te verwijderen, gebruik je de optie Delete account in Settings — dit annuleert ook onmiddellijk elk actief abonnement (zie onze Terms of Service) en is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt.

10. Bewaartermijnen

Naast wat elders in dit beleid wordt beschreven: het accountactiviteitenlogboek (Sectie 8) wordt maximaal 180 dagen bewaard. Het originele bestand dat je uploadt, wordt 3 dagen na verwerking verwijderd — daarna wordt alleen de geconverteerde, streamklare kopie bewaard. Een gratis account zonder activiteit gedurende 90 dagen of langer ontvangt een waarschuwings-e-mail; als er binnen 7 dagen niets verandert, worden de video's en opslag verwijderd (hetzelfde geldt als een betaald abonnement wordt opgezegd of gedowngraded en het account boven de gratis opslaglimiet uitkomt). Het volledig verwijderen van je account (Sectie 9) verwijdert dit alles onmiddellijk, in plaats van deze normale termijnen af te wachten.

11. Privacy van kinderen

Loopcast is niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar, en we verzamelen niet bewust gegevens van hen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit beleid, werken we de datum hierboven bij en stellen we je, waar passend, per e-mail op de hoogte.

13. Contact

Vragen over dit beleid — gebruik de Support-pagina in je dashboard.

We use cookies for analytics and advertising to understand how people use Loopcast and measure our marketing. See our Privacy Policy for details.